Réparation & Assistance
Intervention rapide à domicile, à distance ou en atelier — pour remettre vos appareils en état de marche sans attendre.
Dépannage & réparation
Votre ordinateur vous fait défaut ? Nous intervenons rapidement pour diagnostiquer et résoudre tous types de pannes matérielles ou logicielles.
Problèmes traités
- Ordinateur lent, qui plante ou qui ne démarre plus
- Virus, malwares, ransomwares et spywares
- Écran bleu ou noir, messages d'erreur
- Problèmes de connexion internet ou Wi-Fi
- Imprimante, scanner ou périphérique en panne
- Mises à jour Windows ou macOS bloquées
- Messagerie qui ne fonctionne plus
- Clavier, souris ou écran défaillant
- Ordinateur qui surchauffe
- Batterie de portable défaillante
Nos modes d'intervention
- À domicile dans la vallée du Giffre et alentours
- À distance par prise en main sécurisée
- En atelier à Mieussy sur rendez-vous
- Par téléphone pour les problèmes simples
Assistance à distance
Beaucoup de problèmes se résolvent sans déplacement : grâce à un logiciel de prise en main sécurisé, nous intervenons sur votre écran comme si nous étions à côté de vous.
Ce que nous pouvons faire à distance
- Suppression de virus et nettoyage du système
- Réparation de logiciels et mise à jour bloquée
- Configuration de messagerie ou d'imprimante
- Optimisation et accélération de l'ordinateur
- Aide à la prise en main d'un nouveau logiciel
- Résolution de problèmes de connexion internet
Comment ça fonctionne
- Vous nous appelez ou envoyez un message
- Nous téléchargeons ensemble un petit logiciel de connexion
- Nous intervenons sur votre ordinateur en temps réel
- Vous voyez tout ce que nous faisons à l'écran
- La connexion est sécurisée et se ferme à la fin
Tarifs transparents
Le prix est communiqué avant toute intervention. Aucune surprise, aucun frais caché.
Diagnostic
Gratuit
Évaluation du problème par téléphone ou en atelier
À distance
Dès 30 €
Prise en main à distance pour les dépannages courants
Sur place
Sur devis
Déplacement à domicile ou sur votre lieu de travail
En atelier
Sur devis
Dépôt de votre matériel dans nos locaux à Mieussy
Nos domaines d'intervention
Un service complet pour les professionnels et les particuliers, quel que soit votre environnement technique. Nous intervenons sur tous types de matériels et systèmes d'exploitation, du diagnostic à la mise en service.
Systèmes & environnements
macOS / iOS
Windows
Ubuntu, Debian...
Android
Équipements pris en charge
portables & fixes
& tablettes
& périphériques
Besoin d'une intervention rapide ?
Appelez-nous ou envoyez un message. Nous vous répondons rapidement et trouvons la meilleure solution.